Política de Privacidade

Quem é responsável pelos dados

Este aviso descreve o tratamento de dados pessoais recebidos pelo site institucional da Dexyí. Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados, utilize o canal de contato indicado nesta página. Esta política se refere ao site institucional; a loja online e os serviços externos têm seus próprios avisos de privacidade.

Quais dados recebemos

Atendimento e orçamento: nome, e-mail, telefone, empresa, quando informada, e o conteúdo da mensagem. Esses dados permitem entender sua necessidade e retornar o contato. O formulário de orçamento exige nome, e-mail, telefone e descrição da solicitação.

Satisfação e reclamações: dados de identificação e contato, além das informações que você incluir no relato, para analisar a manifestação e responder.

Trabalhe Conosco: nome, e-mail, telefone, CPF, RG, formação, cargo pretendido, currículo, respostas do formulário e, quando informados, LinkedIn, pretensão salarial e experiências profissionais. Essas informações são recebidas para avaliação da candidatura.

Treinamentos: nome, e-mail, telefone, empresa e observações, quando informadas, além do treinamento e da turma associados ao cadastro. Utilizamos esses dados para analisar solicitações de inscrição, organizar a participação e retornar informações sobre próximas turmas quando você cadastra seu interesse.

Newsletter: o e-mail informado para o cadastro de interesse em novidades. Para solicitar a retirada do cadastro, fale conosco pelo canal indicado nesta página.

Segurança e navegação: o site utiliza cookies de sessão e informações técnicas, como endereço IP, para validar formulários, limitar envios e reduzir abusos. O navegador também pode guardar a preferência de idioma. A infraestrutura de hospedagem pode manter registros de acesso.

Para que os dados são utilizados

Os dados enviados são utilizados conforme a finalidade do formulário: responder contatos, preparar orçamentos, analisar manifestações, avaliar candidaturas ou registrar interesse em novidades. As informações técnicas auxiliam a operação e a proteção do site.

O tratamento deve observar a hipótese legal aplicável a cada finalidade, como procedimentos preliminares solicitados pelo titular, cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos e consentimento, quando necessário. A autorização de um formulário não representa uma autorização irrestrita para outros usos.

Informe apenas o necessário para sua solicitação. Evite inserir dados de terceiros ou informações sensíveis, como dados de saúde, religião ou opiniões políticas, em mensagens e currículos sem necessidade.

Acesso e serviços externos

Mensagens e candidaturas são acessadas no painel administrativo por usuários autorizados. Os currículos não são publicados no site. Prestadores de infraestrutura podem processar informações necessárias para a operação, e o fornecimento de dados também pode ocorrer quando exigido por obrigação legal ou determinação de autoridade competente.

O site possui vídeos do YouTube, mapas do Google e tradução automática por meio do GTranslate e de serviços de tradução do Google. Ao carregar ou utilizar esses recursos, seu navegador pode se conectar aos respectivos provedores, que podem receber informações técnicas e utilizar cookies segundo suas próprias políticas. Esses serviços podem envolver processamento de dados fora do Brasil.

Links para redes sociais, sites de parceiros e loja online levam a ambientes externos. Consulte as políticas desses serviços antes de informar dados pessoais. A preferência de idioma pode ser alterada pelos botões de tradução do site; cookies e armazenamento local podem ser gerenciados nas configurações do navegador.

Como protegemos as informações

O site utiliza controle de acesso, validação dos dados e mecanismos para reduzir spam, envios repetidos e tentativas de acesso indevido. Os anexos de candidaturas ficam em armazenamento privado, e os detalhes complementares dessas candidaturas são protegidos por criptografia.

Essas medidas reduzem riscos, mas nenhum sistema oferece segurança absoluta. Não envie senhas, dados bancários ou outras informações desnecessárias pelos formulários. Mensagens e candidaturas não são publicadas nas páginas do site.

Conservação e exclusão

A conservação dos dados deve considerar a finalidade do envio, a necessidade de atendimento e os prazos legais ou de exercício de direitos aplicáveis. O envio de um formulário não provoca exclusão automática dos dados após o atendimento.

Você pode solicitar informações sobre a conservação e pedir a exclusão de seus dados pelo canal de contato desta página. A solicitação será analisada considerando as hipóteses legais de conservação e a finalidade para a qual os dados foram recebidos.

Seus direitos e como solicitar atendimento

Nos termos da LGPD e conforme o caso, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio, exclusão ou portabilidade dos dados, observadas as regras aplicáveis. Também pode revogar consentimento ou se opor ao tratamento nas situações previstas em lei.

Para fazer uma solicitação, envie uma mensagem ao e-mail indicado nesta página com o assunto Privacidade e explique o que deseja. Informe o e-mail utilizado no formulário e, se possível, a data aproximada do envio. Evite enviar documentos completos logo no primeiro contato; informações adicionais poderão ser solicitadas apenas quando necessárias para verificar sua identidade e proteger seus dados.

Caso não consiga resolver a questão pelos nossos canais, você pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Para conhecer os direitos e as condições aplicáveis, consulte a LGPD e as orientações oficiais da ANPD.

Atualizações deste aviso

Este aviso pode ser atualizado quando houver mudanças nos formulários, nos serviços utilizados ou nas práticas de tratamento. Consulte a data da versão indicada nesta página e entre em contato se precisar esclarecer alguma alteração.